1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Forster ANC Akustik- und Schallschutzbau GmbH, Am Forst 6, 92637 Weiden (vollständige Kontaktdaten siehe Impressum).
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Bereitstellung der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Informationen (Server-Logfiles), die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, aufgerufene Seite, verwendeter Browser und Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten sind technisch erforderlich und werden zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs sowie zur Auswertung der Systemsicherheit verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet Cookies. Beim ersten Besuch werden Sie über einen Cookie-Banner um Ihre Einwilligung zu nicht technisch notwendigen Cookies gebeten. Ihre Einwilligungsentscheidung wird dokumentiert, damit Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut gefragt werden. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen oder anpassen. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gesetzt.
5. Bestellabwicklung
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die von Ihnen im Checkout angegebenen Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (soweit angegeben) sowie die Konfigurationsdaten Ihrer Bestellung (Profiltyp, Länge, Bohrungen, Winkelschnitt, Oberflächenbehandlung). Diese Daten werden zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) verarbeitet und im Rahmen der handelsrechtlichen und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre) gespeichert.
Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse werden Ihre Zahlungsdaten zur Abwicklung an unser Kreditinstitut übermittelt. Bei Wahl der Nachnahme werden die für die Zustellung erforderlichen Daten an das ausliefernde Versandunternehmen übermittelt. Bei Wahl der Abholung vor Ort werden keine zusätzlichen Versanddaten übermittelt.
6. Kundenkonto
Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Bestellhistorie), um Ihnen künftige Bestellungen zu erleichtern. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen, indem Sie uns kontaktieren.
7. Kontaktformular (Sonderanfrage)
Wenn Sie uns über das Kontaktformular unter „Sonderanfrage“ kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Daten werden per E-Mail an uns übermittelt und gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind.
8. Wordfence (Sicherheits-Firewall)
Zum Schutz unserer Website vor Angriffen setzen wir das Sicherheits-Plugin Wordfence der Defiant Inc. (USA) ein. Wordfence verarbeitet dabei technische Daten wie IP-Adressen zur Erkennung schädlicher Zugriffe. Eine Übermittlung an Server in den USA ist hierbei möglich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: wordfence.com/privacy-policy.
9. Keine Weitergabe an Analyse- oder Werbedienste
Wir setzen auf dieser Website keine Analyse- oder Trackingdienste Dritter (z. B. Google Analytics) und keine Werbedienste ein. Eingebundene Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert, es findet keine Verbindung zu externen Font-Anbietern statt.
10. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich hierzu an die im Impressum genannten Kontaktdaten.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.